Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Femoura
Inhaber: Björn Josi
Bodenweg 8
3714 Frutigen
Schweiz

E-Mail: support@femoura.com


2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre personenbezogenen Daten behandeln wir vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.


3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website:

Beim Aufrufen unserer Website femoura.de werden durch den Browser automatisch folgende Informationen an unseren Server gesendet:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit der Anfrage

  • Name und URL der abgerufenen Datei

  • Referrer-URL

  • Browsertyp und -version

  • Betriebssystem

Diese Verarbeitung dient der Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Website (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

b) Bei Kontaktaufnahme:

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).


4. Datenverarbeitung bei Bestellungen

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Zahlungsdaten

  • Telefonnummer (optional)

Die Verarbeitung dieser Daten ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).


5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist. Dazu zählen:

  • Versanddienstleister (z.B. DHL, Swiss Post)

  • Zahlungsdienstleister (siehe Punkt 6)

  • IT-Dienstleister zur Bereitstellung und Wartung unserer Systeme

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben.


6. Zahlungsdienstleister

Wir setzen folgende Zahlungsdienste ein:

Die Datenweitergabe erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung.


7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um:

  • technische Funktionen bereitzustellen (z.B. Warenkorb)

  • Nutzungsstatistiken zu erfassen (z.B. Google Analytics, IP-Anonymisierung)

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Cookie-Banner ändern.


8. Newsletter

Bei Anmeldung zu unserem Newsletter speichern wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand. Die Anmeldung erfolgt per Double-Opt-in.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail an support@femoura.com abbestellen.


9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: support@femoura.com


10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres EU-Mitgliedstaates zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.


11. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Dienste oder bei neuen rechtlichen Anforderungen zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.